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商品の探し方

画面上部に表示されている検索バーより、商品の検索ができます
商品カテゴリーから品目を絞って探せます

商品の注文ステータス

注文履歴にて、ご注文いただいた商品のステータスをご確認いただけます
ご注文ステータスは以下の３つとなります

- ご注文未確定：ご注文いただいた内容を生産者が確認している状態です　キャンセルも可能です
- 発送準備中：生産者にて注文が確定された状態です　これ以降のキャンセルはできません
- 発送完了：生産者から商品が発送された状態です　お手元に届くまで今しばらくお待ちください

商品のキャンセル・返品

ご注文をキャンセルする場合は、下記をご記載の上、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください

- お宛先
- お届け先住所
- お届け先お電話番号
- ご注文商品
- ご注文番号

▼ お問い合わせフォーム

注文確定後（注文ステータスが「発送準備中」）の場合、キャンセルは行えません
商品到着後、お客さま都合での返品・交換はお受けできかねます
商品は鮮度がとても大事ですので、配達予定時間に必ず受け取れるようご配慮をお願います
商品の内容が異なる場合や、商品に瑕疵があった場合は「お問い合せフォーム」よりご連絡ください

お支払

クレジットカード支払い

ご利用いだけるクレジットカードは以下の通りです
有効期限が切れているクレジットカードはご利用頂けません

- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Diners Club
- Discover

支払い回数は一括のみとなります
引き落とし日は各カード会社規定の日になります
クレジットカードはご注文時、またはマイページのクレジットカード情報で登録いただけます

商品代金

商品代金は税込み表記です
商品代金に加えて、別途送料がかかります

配送

お届け日時の指定

ご注文時、「配送希望日時」にて「配達希望時間」をご指定いただけます

お届け先の指定

お届け先は、ご注文ごとに設定することができます

- 「請求先情報の詳細」で入力いただいた住所に発送いたします
- 「別の住所へ発送しますか？」を選択いただくと、ご指定の住所に発送いたします

配送料について

Be Kind STOREでのご注文には、商品代金に加えて、別途送料がかかります
ご注文の商品は、ヤマト運輸連携便（Be Kind STORE特別送料適用）にて発送されます
通常送料よりもお得な料金でご注文いただけます
実際にかかる送料は、商品ごとにご確認ください

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ご注文前にご登録いただくことはできません

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