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商品の注文ステータス

注文履歴にて、ご注文いただいた商品のステータスをご確認いただけます
ご注文ステータスは以下の3つとなります

    • ご注文未確定:ご注文いただいた内容を生産者が確認している状態です キャンセルも可能です
    • 発送準備中:生産者にて注文が確定された状態です これ以降のキャンセルはできません
    • 発送完了:生産者から商品が発送された状態です お手元に届くまで今しばらくお待ちください

商品のキャンセル・返品

ご注文をキャンセルする場合は、下記をご記載の上、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください

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    • お届け先住所
    • お届け先お電話番号
    • ご注文商品
    • ご注文番号

お問い合わせフォーム

注文確定後(注文ステータスが「発送準備中」)の場合、キャンセルは行えません
商品到着後、お客さま都合での返品・交換はお受けできかねます
商品は鮮度がとても大事ですので、配達予定時間に必ず受け取れるようご配慮をお願います
商品の内容が異なる場合や、商品に瑕疵があった場合は「お問い合せフォーム」よりご連絡ください

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    • Discover

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引き落とし日は各カード会社規定の日になります
クレジットカードはご注文時、またはマイページのクレジットカード情報で登録いただけます

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商品代金に加えて、別途送料がかかります

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配送料について

Be Kind STOREでのご注文には、商品代金に加えて、別途送料がかかります
ご注文の商品は、ヤマト運輸連携便(Be Kind STORE特別送料適用)にて発送されます
通常送料よりもお得な料金でご注文いただけます
実際にかかる送料は、商品ごとにご確認ください

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